Tái diễn taxi “dù” lừa khách du lịch tại sân bay Nội Bài

Gần đây nhất là vụ hai khách Ireland của Công ty TNHH Hài Vệ Nữ bị taxi “dù” đón lõng ngay sau khi ban lãnh đạo khuyến cáo đội ngũ điều hành tour, hướng dẫn viên về hiện tượng này.

Phó giám đốc Đồng Minh Tuấn kể, mặc dù đã cử nhân viên chờ sẵn bên ngoài cửa đón quốc tế ở Nội Bài song không hiểu bằng cách nào một người đàn ông đã giơ biển đề đúng tên khách từ bên trong rồi đưa ra ôtô bốn chỗ. Trên đường, người này nói xe có nhiệm vụ đón khách bị hỏng nên anh ta phải đột xuất đi thay, vì thế khách phải trả thêm phí cầu đường, tiền phụ trội gồm 1 triệu đồng và 35 USD cho chuyến đi về khách sạn ở trung tâm Hà Nội.

Tiếp xúc với nhân viên Hài Vệ Nữ thật tại khách sạn, hai người khách này rất hoảng sợ và thất vọng vì vừa đặt chân tới Hà Nội đã bị lừa tiền. “Nạn lừa đảo không chỉ làm khách du lịch mất tiền mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của các khách sạn, công ty lữ hành nói riêng và điểm đến VN nói chung” – ông Tuấn bức xúc.

Trước tình hình trên, một cán bộ Tổng cục Du lịch cho biết vừa bổ sung vào dự thảo chương trình hành động nhằm khôi phục, tăng trưởng khách quốc tế đến VN của Bộ Văn hóa – thể thao & du lịch, nội dung: đề nghị Bộ Giao thông vận tải chỉ đạo triển khai chiến dịch nâng cao văn minh phục vụ trong dịch vụ taxi, công khai giá; xử lý nghiêm những tổ chức, cá nhân kinh doanh taxi lừa đảo khách, đặc biệt là hệ thống taxi vận chuyển khách ở các sân bay.

Vào giữa năm 2005, một số đường dây lừa đảo trọn gói khách du lịch nước ngoài đi lẻ hoạt động khá “rôm rả” tại Nội Bài. “Cò” mời chào khách đi taxi “dù” hoặc giả mạo là người của khách sạn, lữ hành ra đón, rồi đưa về trung tâm Hà Nội với giá cước rất đắt. Với khách chưa biết nơi ngủ, lái xe đưa đến các khách sạn mini trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, Ba Đình với giá phòng “cắt cổ” để hưởng hoa hồng trị giá 50% tiền phòng ngày lưu trú thứ nhất và 20% cho những ngày tiếp theo.

Nếu khách đã đặt phòng trước qua mạng Internet, lái xe đưa tới gần cửa khách sạn, chạy vào vờ vịt hỏi han rồi quay ra nói dối: “Ở đây đã kín chỗ nên đưa về “cơ sở 2” (thực chất là khách sạn khác đã móc nối trước). Tiếp đó, các khách sạn này gạ gẫm khách mua tour chất lượng trung bình với giá rất cao…

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Thế giới đó đây

Hà Nội: Chỉ có 1,8% doanh nghiệp đăng ký kinh doanh lữ hành hoạt động

Tuy nhiên, chỉ có 18 đơn vị thông báo kinh doanh lữ hành nội địa với Sở Du lịch Hà Nội và 230 doanh nghiệp được cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế, chiếm 1,8% tổng số doanh nghiệp đăng ký kinh doanh. Hiện tại, các doanh nghiệp quốc doanh và đa sở hữu […]

Read More
Thế giới đó đây

Việt Nam hợp tác phát triển du lịch với các nước láng giềng

Hội nghị đã thống nhất một số chương trình cụ thể về việc Campuchia sẽ xây dựng trường đào tạo chuyên ngành du lịch với sự giúp đỡ của các chuyên gia Việt Nam và Thái Lan; thiết lập cửa khẩu đường biển giữa thành phố Kep (Campuchia) với đảo Phú Quốc (Việt Nam); xây […]

Read More
Thế giới đó đây

Khai trương tàu du lịch cao cấp tuyến Hà Nội-Lào Cai

Đoàn tàu gồm 9 toa xe và một toa phát điện, dự kiến sau một thời gian chạy thử nghiệm, sẽ tăng lên 15 toa xe với tiện nghi cao cấp (quầy bar, màn hình LCD, nhà vệ sinh theo tiêu chuẩn ngành hàng không, máy nước nóng lạnh…) phục vụ cho 420 hành khách. […]

Read More